Un celular guarda muchos archivos importantes para una persona. Si conversaciones importantes, fotos, video o documentos se quedaron atrapados en un celular que ya no prende y que se encuentran en WhatsApp, es importante seguir los pasos que daremos a conocer a continuación para poder recuperarlos de esta aplicación.
Por muchos motivos, el celular o la computadora pueden dejar de funcionar y en ellos se quedan diversos archivos atrapados por lo cual parecería imposible recuperar pero hay una posibilidad que nos permitirá volver a ver esos documentos que tanto deseamos tener.
A continuación mencionaremos cuatro alternativas que pueden aplicar para recuperar los archivos que se encuentran en WhatsApp, pues recordemos que en la aplicación ya se pueden compartir fotos, videos y archivos como pdf.
Recupera archivos de WhatsApp
Conecta el celular a una computadora para recuperar la información: Este es un método sencillo y usados por las personas, ya que se puede recuperar la información de los celulares pues únicamente se necesita un cable USB con el que cargan el celular.
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Revisa la copia de seguridad de WhatsApp Drive
El dispositivo hace copias de seguridad en Google Drive y esto es un método muy funcional, pues lo único que se debe hacer es ingresar a la cuenta mediante la PC o de otro celular que tenga la misma versión de Android o una posterior a la que tiene el celular en donde está la información.
Aplicación para recuperar información de WhatsApp
Esta opción también funciona, pues las aplicaciones para la PC pueden ser una buena alternativa. Algunas de ellas son Recuva o iMyFone ChatsBack que podrían ayudarnos a recuperar los archivos no sólo de WA, incluso de otras carpetas y aplicaciones en el celular gratis.
Acudir con un profesional para recuperar datos de WhatsApp
Si intentaste todas las demás opciones y no lo lograste, también puedes llevar el celular con alguien experto, pues además de recuperar los archivos de WhatsApp, podrán lograr que el celular funcione de nuevo.
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