Una mujer denunció por medio de redes sociales que un chófer del Va y Ven presuntamente le habría negado el servicio, destacando que su hijo presentaba una discapacidad.
Y es que, según reportó la mujer, el conductor le negó el acceso a la unidad porque la carriola del pequeño no estaba cerrada, a lo que la madre comentó que, era imposible para ella hacerlo debido a que tendría que cargar al menor.
Después de darse a conocer el caso, la Agencia de Transporte de Yucatán tomó conocimiento y en breve compartió un comunicado donde dieron a conocer más detalles de lo sucedido.
¿Qué dijo la ATY sobre el caso del chofer de Va y Ven que negó servicio a madre e hijo con discapacidad?
A través de un comunicado de prensa, la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) dio a conocer su conocimiento sobre el caso del chofer que presuntamente le habría negado el servicio a una madre y su pequeño con discapacidad.
En ese sentido, la ATY señaló que reprueban los hechos ocurridos, señalando que se ha determinado imponerle una sanción al conductor.
“Ante los hechos difundidos en redes sociales, la tarde del miércoles personal de la ATY se contactó personalmente con la usuaria afectada y tras evaluar los hechos, se concluyó que, el operador, además de una suspensión, deberá asistir al Instituto de Capacitación y Certificación para Operadores del Transporte Público, donde esta agencia se asegurará de reforzar su formación en protocolos de atención y movilidad incluyente”, indicó la ATY.
En ese sentido, la agencia señaló finalmente que tomarán acciones para determinar un servicio incluyente y accesible a los usuarios.
Únete gratis a nuestro
canal de difusión en WhatsApp
con las mejores novedades
¿Quieres mantenerte informado o enviarnos tu reporte ciudadano? Síguenos en Facebook , X , Instagram y TikTok
Estos serán todos los estrenos en el cine para febrero 2025
También puedes disfrutar de la programación en vivo de Azteca UNO y Azteca 7
